הצהרת נגישות

סטנדרט נגישות ועמידה בתקן

השירות מיושם בהתאם לתקן ישראלי ת"י 5568 (המבוסס על WCAG 2.1 רמה AA). בדיקות נגישות מבוצעות באמצעות כלים אוטומטיים ובדיקות ידניות, לרבות:

• בדיקות עם קורא מסך (VoiceOver, TalkBack).
• בדיקות ניווט מקלדת בלבד ללא עכבר.
• בדיקות ניגודיות צבעים.
• בדיקות גודל טקסט מוגדל ומסכים קטנים.

עקרונות ותכונות נגישות עיקריות

• ניווט מקלדת מלא – Tab / Shift+Tab / Enter / Space / ESC; מוקד (focus) נראה וברור בכל אלמנט אינטראקטיבי.
• תמיכה בקוראי מסך – טקסט חלופי (alt text) לתמונות ואייקונים, ARIA roles/labels/live regions, סדר כותרות הגיוני (H1→H2→H3).
• ניגודיות צבעים – יחסי ניגודיות העומדים בדרישות WCAG AA (לפחות 4.5:1 לטקסט, 3:1 לרכיבי UI).
• מבנה עקבי – היררכיית כותרות ברורה, אזורי ציון מקום (landmarks), דפוסי ניווט אחידים.
• תמיכה מלאה ב-RTL – עברית מימין לשמאל בכל ממשק האפליקציה.
• גמישות טקסט – הגדלת טקסט בין 80% ל-120% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
• הפחתת תנועות – כיבוד העדפת משתמש prefers-reduced-motion; אנימציות מופחתות אוטומטית.
• גודל מגע מינימלי – כפתורים ואלמנטים אינטראקטיביים בגודל מינימלי של 44×44 פיקסלים.
• הודעות שגיאה ומשוב – כל פעולה מלווה בהודעה ברורה; שגיאות טופס מתוארות בטקסט, לא רק בצבע.
• Dark Mode – ערכת צבעים כהה זמינה להפחתת עומס ויזואלי ועל עיניים רגישות לאור.
• Skip to Content – קישור "דלג לתוכן הראשי" זמין לניווט מקלדת מהיר.
• שפה וכיוון טקסט – ה-attribute lang ו-dir מוגדרים נכון על פי שפת הממשק.

כלי הנגישות המובנה באפליקציה

באפליקציה מובנה כפתור נגישות צף, הניתן להזזה בגרירה, המאפשר:

• שינוי גודל טקסט (קטן / בינוני / גדול).
• הפעלת ניגודיות גבוהה.
• הדגשת קישורים.
• הפחתת תנועות ואנימציות.
• מעבר למצב טקסט גדול (Large Text Mode).

ניתן להסתיר/להציג כפתור זה מעמוד ההגדרות תחת "תצוגה וממשק".

תחומים שאינם נגישים במלואם

אנו עובדים באופן שוטף לשיפור הנגישות בכל הממשק. ייתכן שחלק מהתכנים הדינמיים ו/או הישנים יותר טרם הונגשו במלואם. בפרט:

• חלק מגרפי ה-Recharts (תרשימים) מוגבלים בנגישות לקוראי מסך — אנו עובדים על הוספת תיאורי נתונים חלופיים.
• חלק מאנימציות הכניסה עשויות לא להיות מופחתות בכל התרחישים — בטיפול.

אנו מחויבים לסקור ולשפר ברציפות, ולדווח על כל פגם נגישות שיגיע לידיעתנו.

נגישות פיזית

השירות הוא דיגיטלי בלבד ואין לו נוכחות פיזית הדורשת הגעה. אין צורך בהנגשת מיקום פיזי.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי נגישות? אנחנו רוצים לדעת ולשפר. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

• דוא"ל נגישות: negishot@guymendelson-seven.com
• דוא"ל תמיכה כללי: support@guymendelson-seven.com

נטפל בפנייה בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-5 ימי עבודה מקבלתה. אם הפנייה לא טופלה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

עדכון ההצהרה

אנו מחויבים לסקור ולעדכן הצהרה זו לפחות אחת לשנה, ובכל עדכון מהותי של המוצר. הצהרה זו תעודכן גם בעקבות פניות משמעותיות מהציבור או שינויים בתקן הנגישות.